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Proteção contra o golpe do QR Code trocado no Pix

O golpe do QR trocado é o ataque mais direto que existe: o cliente paga o valor exato da compra, para a conta de um laranja. A loja não recebe, e o cliente não volta. O Proteside confere o Pix na tela antes do pagamento.

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Pix: 1. Compra normal: O cliente está prestes a pagar. Tudo parece normal. 2. Tentativa de golpe: Um código malicioso troca o QR: o dinheiro iria para outra conta. 3. Bloqueio: O Proteside percebe a troca e barra antes da confirmação. 4. Pagamento íntegro: A loja recebe. O cliente foi protegido.

O cliente está prestes a pagar. Tudo parece normal.

1/4 · Compra normal

Animação ilustrativa

Pix · Brasil

No Pix, a sua página exibe um QR Code ou um código copia-e-cola que carrega a conta de destino e o valor. O banco do comprador paga exatamente o que está no código. Quem controla o que aparece na tela controla para onde o dinheiro vai.

Como o golpe acontece sem ninguém perceber

  • QR Code trocado na tela

    Um código malicioso substitui o QR legítimo por outro, no valor exato da compra, apontando para uma conta laranja. O cliente confere o valor, paga, e o dinheiro nunca chega à loja.

  • Copia-e-cola adulterado

    O cliente toca em “copiar código Pix” e o golpe troca o conteúdo copiado. O aplicativo do banco mostra um nome parecido, o valor certo e a conta errada.

  • Chave ou valor alterados

    Variações do golpe trocam a chave exibida ou aumentam o valor da cobrança, desviando a diferença sem que ninguém perceba na hora.

Como funciona

Quatro camadas entre o golpe e o seu pagamento

  • 1

    Registro do legítimo

    O Proteside registra o QR, a chave e o valor legítimos de cada cobrança Pix que a sua página gera.

  • 2

    Verificação na tela

    No navegador do comprador, confere se o QR exibido e o código copiado são exatamente os emitidos.

  • 3

    Bloqueio antes da confirmação

    QR, chave ou valor divergente: o pagamento é impedido antes de o comprador confirmar no banco.

  • 4

    Alerta e evidência

    Você recebe o alerta com o registro da tentativa, e o histórico fica disponível no painel.

Os detalhes técnicos de detecção e bloqueio são propriedade tecnológica do Proteside e são apresentados em demonstração, com o seu cenário real. Como funciona

Escopo da proteção

Está coberto

  • O QR Code Pix exibido no checkout, no link de pagamento e na área logada web
  • Chave, nome do recebedor e valor mostrados ao pagador
  • O conteúdo copiado no botão “copiar código”
  • Scripts e extensões que tentem alterar a página de pagamento

Fica fora do escopo

  • QR impresso ou plaquinha de Pix em loja física
  • Golpes por mensagem, ligação ou perfil falso fora da sua página
  • O processamento entre bancos, que já é protegido pelo arranjo Pix

Perguntas frequentes

O banco ou o Banco Central não impedem esse golpe?

O arranjo Pix protege a transferência entre bancos, mas não enxerga o que a página da loja exibe ao comprador. Se o QR mostrado já nasce adulterado, o pagamento “correto” vai para o criminoso. Essa camada é responsabilidade de quem exibe a cobrança.

E o MED, o Mecanismo Especial de Devolução?

O MED é um recurso depois da fraude, sem garantia de recuperação: o dinheiro costuma ser pulverizado em minutos. O Proteside atua antes: impede que o pagamento adulterado aconteça.

Funciona com Pix gerado pelo meu PSP ou gateway?

Sim. A verificação acontece na página onde o Pix é exibido, qualquer que seja o provedor que gerou a cobrança.

Proteção contra o golpe do QR Code trocado no Pix

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